Iwona Prauße

„Der Beruf hat mich gefunden — ich fühlte mich geführt."

Mein Weg in die Podologie war keine gerade Linie. Ursprünglich habe ich eine Ausbildung in der Naturkosmetik gemacht. Doch dann kam der Moment, der alles veränderte: Ich erlebte zum ersten Mal, wie ein Mensch nach Jahren voller Fußschmerzen plötzlich wieder schmerzfrei laufen konnte. Die Dankbarkeit in seinen Augen — das hat mich nicht mehr losgelassen.

Ich habe mich weitergebildet, die staatliche Anerkennung als Podologin erworben und mich selbstständig gemacht. Seit über zehn Jahren führe ich meine eigene Praxis — sieben davon in Vollzeit. Birkenwerder ist längst mein zweites Zuhause.

Als die Praxis umziehen musste

Irgendwann musste ich meinen Standort wechseln — ein schwerer Schritt. Was dann geschah, hat mich tief berührt: Die allermeisten meiner Patientinnen und Patienten sind geblieben und nehmen dafür sogar längere Wege in Kauf. Dass einige den neuen Standort nicht mehr erreichen konnten — weil die Mobilität fehlt oder kein Bus fährt — bedaure ich sehr. Genau für sie biete ich heute Hausbesuche an.

Was meine Patienten über mich sagen

Ich habe nie jemanden gebeten, mir eine Bewertung zu schreiben. Trotzdem tun es viele — und das Ergebnis macht mich stolz. Meine Patienten bringen mir Pralinen, Wein und Blumen mit. Sie schreiben mir Nachrichten, wenn sie im Urlaub sind. Das sind keine Kunden — das sind Menschen, die mir vertrauen.

Mein Umgang mit Angstpatienten

Viele meiner Patienten kommen mit schlechten Erfahrungen von Ärzten oder Chirurgen. Besonders bei Kindern nehme ich mir die Zeit: Ich erkläre jeden Schritt, frage wie sie heißen, ob sie Angst haben, was passieren wird. Ich spreche mit dem Kind — nicht über das Kind hinweg mit den Eltern.

Letztens hatte ich ein junges Mädchen, das so ängstlich war, dass ich ihren Zeh nicht einmal anfassen konnte. Nach nur einem Termin konnte sie die Behandlung durchführen lassen. Das ist es, was mich antreibt.

Ein Familienbetrieb wächst

Heute arbeite ich nicht mehr allein. Meine Tochter Danuta wird mich ab Juli 2026 als zertifizierte Fußpflegerin unterstützen — mit derselben Sorgfalt und Leidenschaft, die sie von klein auf bei mir erlebt hat. Was als Ein-Frau-Praxis begann, wächst Schritt für Schritt zum Familienbetrieb.