Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Podologie, Termine und Hausbesuche.
Allgemeines
Was ist der Unterschied zwischen Podologie und kosmetischer Fußpflege?
Podologie ist ein staatlich anerkannter Medizinalfachberuf. Podologinnen und Podologen behandeln medizinische Erkrankungen und Beschwerden am Fuß. Kosmetische Fußpflege ist dagegen nicht medizinisch reguliert und dient der allgemeinen Pflege und Verschönerung.
Brauche ich eine Überweisung oder ein Rezept?
Nein, ein Rezept ist nicht nötig. Meine Praxis ist eine reine Selbstzahler-Praxis — Sie können ohne ärztliche Verordnung einen Termin vereinbaren. Eine Abrechnung über die gesetzliche Krankenkasse ist nicht möglich.
Übernimmt meine Krankenkasse die Kosten?
Nein. Ich behandle als reine Selbstzahler-Praxis und habe keine Kassenzulassung. Eine Abrechnung über die gesetzliche Krankenkasse ist daher — auch mit ärztlicher Verordnung — nicht möglich. Sie erhalten eine Rechnung, die Sie ggf. steuerlich geltend machen oder bei einer privaten Versicherung einreichen können.
Termin & Ablauf
Wie vereinbare ich einen Termin?
Sie können mich telefonisch unter 0176 703 660 35 erreichen oder das Kontaktformular auf dieser Webseite nutzen. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden (werktags) zurück.
Was soll ich zum ersten Termin mitbringen?
Bringen Sie bitte bequeme Socken und offene Schuhe oder Sandalen mit. Wenn Sie Medikamente nehmen, die die Blutgerinnung beeinflussen (z. B. Marcumar, ASS), oder relevante Vorerkrankungen wie Diabetes haben, informieren Sie mich bitte vorab.
Wie lange dauert eine Behandlung?
Eine Standardbehandlung dauert in der Regel 45–60 Minuten. Bei komplexeren Beschwerden oder einer Erstbehandlung kann es auch etwas länger dauern. Ich nehme mir die Zeit, die nötig ist — ohne Hektik.
Wie oft sollte ich zur podologischen Behandlung kommen?
Für die meisten Patienten empfehle ich einen Rhythmus von 4–6 Wochen. Bei Diabetikern oder besonderen Beschwerden kann eine häufigere Behandlung sinnvoll sein. Ich berate Sie individuell.
Absagen & Ausfallkosten
Kann ich meinen Termin kostenfrei absagen?
Ja — wenn Sie mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin absagen, entstehen keine Kosten. Bitte informieren Sie mich telefonisch (0176 703 660 35) oder per E-Mail.
Was passiert bei einer kurzfristigen Absage (weniger als 24 Stunden)?
Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallentschädigung in Höhe von 66 € berechnet. Das entspricht dem Behandlungspreis ohne Anfahrtspauschale.
Warum gibt es Ausfallkosten?
Kurzfristige Absagen bedeuten, dass der reservierte Termin nicht mehr anderweitig vergeben werden kann. Die Ausfallgebühr deckt den entstandenen Verdienstausfall und ist in der Branche üblich. Ich bitte um Verständnis.
Gilt die Ausfallgebühr auch für Hausbesuche?
Ja, die Regelung gilt gleichermaßen für Praxistermine und Hausbesuche. Die Ausfallgebühr beträgt in beiden Fällen 66 € (ohne Anfahrtspauschale).
Hausbesuche
In welchen Orten bieten Sie Hausbesuche an?
Ich fahre im Umkreis von 10 km um Birkenwerder — unter anderem nach Hohen Neuendorf, Bergfelde, Borgsdorf, Hennigsdorf, Velten, Oranienburg, Glienicke, Schildow, Mühlenbecker Land, Berlin-Frohnau, Berlin-Hermsdorf und Berlin-Heiligensee. Die vollständige Liste finden Sie auf der Hausbesuche-Seite.
Was kostet ein Hausbesuch?
Ein Hausbesuch kostet pauschal 86 € (66 € Behandlung + 20 € Anfahrtspauschale). Die Behandlung ist eine Selbstzahlerleistung.
Kann ich einen Hausbesuch kostenfrei absagen?
Bis 24 Stunden vor dem Termin ist die Absage kostenlos. Bei kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von 66 € (Behandlungspreis ohne Anfahrt) berechnet.
Können auch Pflegeheime oder betreute Wohnanlagen besucht werden?
Ja, ich besuche auch Pflegeheime, betreute Wohnanlagen und andere Einrichtungen. Sprechen Sie mich gerne an — wir finden eine Lösung.
Behandlungen
Ist die Nagelspangentherapie schmerzhaft?
Die Nagelspangentherapie ist in der Regel nahezu schmerzfrei. Die Spange übt einen sanften, gleichmäßigen Zug aus und korrigiert den Nagel langsam und schonend. Viele Patientinnen und Patienten berichten sogar von einer sofortigen Schmerzlinderung nach dem Anlegen der Spange.
Wie viele Behandlungen brauche ich für die Nagelspange?
Das hängt vom Schweregrad der Nagelfehlstellung ab. In der Regel sind 3–6 Sitzungen über einen Zeitraum von einigen Monaten nötig. Ich bespreche mit Ihnen beim ersten Termin, was Sie konkret erwarten können.
Was ist eine podologische Komplexbehandlung?
Die Komplexbehandlung umfasst die professionelle Nagelbearbeitung (Kürzen, Schleifen, Fräsen), Hornhaut- und Hühneraugenentfernung, Fußinspektion sowie eine individuelle Beratung zur Pflege. Sie dauert ca. 45–60 Minuten.
Behandeln Sie auch Diabetiker?
Ja, die diabetische Fußpflege ist einer meiner Schwerpunkte. Ich bin speziell für die Behandlung des diabetischen Fußsyndroms ausgebildet und arbeite besonders vorsichtig und gründlich, um Komplikationen vorzubeugen.
Hygiene
Wie werden die Instrumente aufbereitet?
Alle Instrumente werden nach RKI-Richtlinien aufbereitet: gereinigt, desinfiziert und sterilisiert. Einmalmaterialien verwende ich selbstverständlich nur einmal.
Kosten & Zahlung
Was kostet eine Behandlung in der Praxis?
Die podologische Komplexbehandlung kostet ab 66 €. Spezialbehandlungen wie die Nagelspangentherapie oder Warzenbehandlung können je nach Aufwand abweichen. Ich informiere Sie vor Behandlungsbeginn über die genauen Kosten.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie können bar, per EC-Karte oder per Überweisung bezahlen. Die Rechnung erhalten Sie direkt nach der Behandlung.
Bekomme ich eine Rechnung für die Steuererklärung?
Ja, Sie erhalten eine detaillierte Rechnung. Ob Sie diese als außergewöhnliche Belastung steuerlich geltend machen können, hängt von Ihrer persönlichen Situation ab — in der Regel ist dafür eine ärztliche Verordnung erforderlich. Bitte fragen Sie dazu Ihr Finanzamt oder Ihren Steuerberater.
Noch Fragen?
Ich beantworte Ihre Fragen gerne persönlich — telefonisch oder per E-Mail.
